Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích thu thập dữ liệu

Khi quý khách sử dụng dịch vụ đặt vé tại Website Xe Khách Hà Nội Hà Giang, chúng tôi sẽ yêu cầu cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm: Họ tên và Số điện thoại. Việc thu thập này nhằm mục đích:

• Xác nhận thông tin đặt chỗ và vé xe.
• Liên hệ với hành khách trước khi khởi hành (nhắc lịch đón, báo đổi xe nếu có).
• Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại hoặc hoàn/hủy vé.

2. Cam kết bảo mật

Chúng tôi tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư của khách hàng. Toàn bộ thông tin cá nhân (Tên, Số điện thoại) được lưu trữ an toàn trên hệ thống. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

3. Quyền lợi của khách hàng

Hành khách có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống bằng cách liên hệ qua Hotline hiển thị trên website.